Cenníky a dokumenty

Prosím vyberte kategóriu

• Cenníky

  Cenník služieb platný od 14.12.2018 PDF (848 KB)

  Cenník Motorola Moto C platný od 22.6.2018 PDF (159 KB)

  Cenník mobilných zariadení platný od 1.9.2018 PDF (2 MB)

  4ka BONUS - zvýhodnená ponuka platná od 9.1.2019 PDF (335 KB)

  Cenník - zvýhodnená ponuka Dáta zadarmo PDF (171 KB)

  Cenník prémiových čísel pre firmu platný od 17.4.2018 PDF (57 KB)

  Cenník - Bonus za prenos čísla PDF (2 MB)

  Cenník roamingových partnerov PDF (1 MB)

  Zvýhodnená ponuka TO.kTomu PDF (96 KB)

  Cenník 4G INTERNET v2.0 PDF (67 KB)

  Cenník - zvýhodnená ponuka SWAN PDF (66 KB)

• Návody

  Vytvorenie nového profilu s novým názvom APN pre zariadenie Huawei E5577 (721 KB)

  Zmena/vytvorenie prístupového bodu pripojenia (APN) pre zariadenie Huawei E5577 PDF (355 KB)

  Návod na inštaláciu Huawei E5577 PDF (1 MB)

  Zmena/vytvorenie prístupového bodu pripojenia (APN) pre zariadenie Huawei E3372 PDF (160 KB)

  Návod na inštaláciu Huawei E3372 PDF (396 KB)

  Aktivácia aplikácie Viber a WhatsApp PDF (320 KB)

  Používateľská príručka Samsung J5 PDF (5 MB)

  Používateľská príručka Samsung E1200 PDF (2 MB)

  Používateľská príručka Lenovo A2010-a PDF (407 KB)

  Používateľská príručka Huawei Y635 PDF (13 MB)

  Používateľská príručka Nokia 222 PDF (525 KB)

  Používateľská príručka Nokia 105 PDF (717 KB)

  Používateľská príručka Alcatel ONE TOUCH 1016G PDF (3 MB)

  Návod na nastavenie APN Samsung Galaxy A5 PDF (463 KB)

  Návod na nastavenie APN Samsung Galaxy S7 PDF (415 KB)

  Návod na nastavenie APN Apple iPhone 7 PDF (428 KB)

  Návod na nastavenie APN Apple iPhone SE PDF (432 KB)

  Návod na nastavenie Huawei P9 PDF (454 KB)

  Návod na nastavenie APN Lenovo Moto Z Play PDF (885 KB)

  Návod pre samoobslužný portál Moja zóna PDF (2 MB)

• Zmluvy a smernice

  Všeobecné podmienky platné od 15.11.2018 PDF (321 KB)

  Zmluva o poskytovaní verejných služieb PDF (118 KB)

  Zmluva o poskytovaní verejných služieb - Doručovatelia PDF (81 KB)

  Zmluva o poskytovaní verejných služieb uzatvorená mimo prevádzkových priestorov PDF (84 KB)

  Informácia o spracúvaní osobných údajov platné od 25.5.2018 PDF (176 KB)

  Reklamačný poriadok spoločnosti SWAN Mobile, a.s. na tovar PDF (118 KB)

  Všeobecné podmienky 4G INTERNET PDF (174 KB)

  Obchodné podmienky pre nákup prostredníctvom poštových doručovateľov PDF (132 KB)

  Obchodné podmienky pre nákup prostredníctvom www.4ka.sk/eshop PDF (134 KB)

  Odstúpenie od zmluvy PDF (71 KB)

• Iné

  Podstatne zmeny od 5.4.2018 PDF (152 KB)

  Informácia pre koncových užívateľov služieb PDF (136 KB)

  Informácia pre koncových užívateľov služby 4G INTERNET v2.0 (48 KB)

  Predajné miesta TO.naRok PDF (294 KB)

  Predajné miesta TO.kTomu PDF (239 KB)

  Predajné miesta Huawei P8 lite PDF (195 KB)

  Informácia o alternatívnom riešení sporov PDF (190 KB)

  Zoznam blokovaných operátorov v zahraničí PDF (75 KB)

  OZNAM: Predĺženie platnosti dobíjacích kupónov PDF (67 KB)

  Zoznam sprostredkovateľov PDF (209 KB)

  Oznam platnosť dobíjacích kupónov 2018 PDF (73 KB)

  SWM_VP_1_2014 PDF (12 MB)

  Časopis LATTE PDF (8 MB)

  Podmienky používania zákazníckeho portálu Moja zóna PDF (218 KB)

  Zoznam výhercov SMS súťaže “Vyhraj lístky na Star Wars” PDF (425 KB)

  Štatút Súťaže Hraj o 44 paušálov od 4ky PDF (656 KB)

  Výhercovia Súťaže Hraj o 44 paušálov od 4ky PDF (366 KB)

  Porovnali sme za vás PDF (374 KB)

  Podstatné zmeny od 22.6.2018 PDF (382 KB)

  Zoznam predajných miest pre bundle Motorola PDF (173 KB)

  Štatút súťaže “Trik za 3000 lajkov pre 4ku” PDF (143 KB)

  Štatút súťaže “Vyhraj 4x 4ka BONUS kupón s 10 GB dát v sieti 4ka” PDF (238 KB)

• Archív

  Cenník 4G INTERNET v1.0 PDF (61 KB)

  Zoznam roamingových partnerov PDF (102 KB)

  Používateľská príručka Huawei Y360 PDF (4 MB)

  Porovnanie niektorých podmienok predplatených služieb dostupných na trhu (178 KB)

  Zmluva o poskytovaní verejných služieb (80 KB)

  Podmienky spracúvania osobných údajov PDF (65 KB)

  Preneste si číslo k nám a máte TO. za polovicu PDF (78 KB)

  Všetky TO. za polovicu PDF (71 KB)

  Kúpte si TO. a vyberte si vlastné výnimočné číslo ZADARMO PDF (68 KB)

  Cenník SWAN TO. za polovicu PDF (76 KB)

  Cenník SMS súťaže “So 4kou vyhrávate každý deň“ PDF (54 KB)

  Dohoda o zmene zmluvy 4G INTERNET v1.0 PDF (246 KB)

  Zmluva o poskytovaní verejných služieb 4G INTERNET v1.0_jul2016 PDF (305 KB)

  Cenník TO. sMobilom PDF (362 KB)

  Nekonečný internet od 4ky zadarmo (844 KB)

  Cenník SWAN TO.naRok PDF (64 KB)

  Zoznam predajní Digitall zapojených do zvýhodnenej ponuky 4€  kredit ZADARMO PDF (246 KB)

  Cenník - zvýhodnená ponuka Digitall PDF (646 KB)

  Kúpte si TO. a získajte 4€ kredit ZADARMO PDF (1 MB)

  Cenník mobilných telefónov 4ka - SWAN CENTRÁ PDF (8 MB)

  Všeobecné podmienky na poskytovanie verejných mobilných elektronických komunikačných služieb platné od 15.6.2017 PDF (304 KB)

  Cenník mobilných zariadení platný od 1.11.2017 PDF (254 KB)

  Zvýhodnená ponuka TO.naRok platná do 5.4.2018 PDF (51 KB)

  Cenník prémiové čísla PDF (369 KB)

  Cenník služieb 27. 9. 2017 (324 KB)

  Cenník služieb platný od 31. 10. 2017 PDF (358 KB)

  Cenník služieb platný od 24. 11. 2017 PDF (359 KB)

  Cenník služieb platný od 1.2.2018 PDF (293 KB)

  Cenník služieb platný od 5.3.2018 PDF (624 KB)

  Cenník služieb platný od 6.4.2018 PDF (628 KB)

  Cenník služieb platný od 22.6.2018 PDF (2 MB)

  Cenník služieb platný od 10.8.2018 PDF (3 MB)

  Cenník služieb platný od 14.9.2018 PDF (2 MB)

  Všeobecné podmienky platné od 5.3.2018 PDF (331 KB)

  Všeobecné podmienky platné od 5.4.2018 PDF (332 KB)

  Cenník mobilných zariadení platný od 15.3.2018 PDF (2 MB)

  4ka BONUS-zvýhodnená ponuka platná od 22.10.2018 PDF (1 MB)