Ako si objednať nový mobil s paušálom od 4ky s extra zľavami?  VIAC INFO 

Mobilná aplikácia

Moja 4ka

S našou appkou máte svoju mobilnú spotrebu pod palcom! Zmenu služieb, automatickú platbu kartou a dobitie kreditu vybavíte pár klikmi.

Moja 4ka si vás získa

  • Prehľad o aktuálnej spotrebe a zostatkoch minút, SMS či dát

  • Jednoduchá aktivácia/deaktivácia alebo zmena služieb či dobitie kreditu

  • Možnosť uloženia platobnej karty a zapnutie automatickej úhrady služieb

Dostupné na:


Rýchle dobitie dát

V appke Moja 4ka sme zaviedli možnosť Rýchleho dobitia dát, s ktorou si aktivujete DENNÉ NEKONEČNO na jeden klik. Až 15 GB dát v SR na celých 24 hodín vtedy, kedy potrebujete. Len za 1,50 €.



Prehľad spotreby

S mobilnou aplikáciou Moja 4ka získate prehľad o aktuálnej spotrebe, zostávajúcom a spotrebovanom kredite. Vďaka podrobnému prehľadu sa môžete informovať o dennej a mesačnej spotrebe kreditu, minút, SMSiek, prémiových SMS a dát. Neujde vám ani cent!

Platby kartou

Využite moderné platby kartou. Aktivujte si aj vy 4ka SMART platby a o úhradu vašich služieb sa automaticky postará vaša platobná karta. Uhradiť môžete aj služby viacerých telefónnych čísel z jedného účtu. Za celú rodinu tak môžete zaplatiť len pár klikmi.


Dobitie kreditu

Kredit si viete jednoducho a rýchlo dobiť z platobnej karty, prevodom alebo použitím 4ka kupónu od 4 € do 30 €. Okrem svojho čísla môžete dobiť kredit aj iným a postarať sa tak o celú rodinu.



Moje služby

Vybrané služby ako je nový paušál SLOBODA+ alebo dátový balík DENNÉ NEKONEČNO si môžete jednoducho aktivovať, deaktivovať alebo zmeniť priamo v appke. Všetko podstatné tak vyriešite zo svojho smartfónu a nemusíte nikam chodiť.


Správa čísel

Mobilná aplikácia Moja 4ka umožňuje správu viacerých čísel - či ide o prehľad spotreby, zmenu služieb, dobitie kreditu alebo nastavenie automatickej platby kartou. Jednotlivé telefónne čísla si viete jednoducho pridať alebo vymazať.


 

 

 

 

Najčastejšie otázky

Aplikácia Moja 4ka vám ponúka prístup na zákaznícky portál Moja zóna formou aplikácie vo vašom smartfóne. Do aplikácie sa prihlásite rovnakými prihlasovacími údajmi ako do Mojej zóny. Umožňuje vám zapamätanie prihlásenia, takže sa nemusíte vždy prihlasovať pomocou vašich prihlasovacích údajov do Mojej zóny alebo SMS kódom.

 

Prehľad
V Mojej 4ke nájdete stav vášho kreditu, aktuálny zostatok jednotiek (napríklad minúty alebo SMS, dáta v celej SR a dáta v 4ke), vašu aktívnu službu a nastavenie vašich platieb.

Dobiť kredit 
V Mojej 4ke si môžete dobiť kredit online či kupónom, alebo si môžete nastaviť automatické dobitie kreditu z platobnej karty.

Moje služby
Tu máte prehľad o vašich aktívnych službách. Základná služba, nové paušály a dátový balík GIGA s obnovou majú svoje vlastné sekcie. V tejto časti môžete nastavené služby aj meniť.

Prehľad spotreby
Na tejto stránke nájdete podrobne popísaný stav vášho kreditu, minút/SMS a dát a to stav spotrebovaných jednotiek, zostávajúcich jednotiek a dátum platnosti. V sekcii Podrobná spotreba si môžete pozrieť aj to, koľko minút, dát, SMS a prémiových SMS ste spotrebovali v ktorý deň v mesiaci.

Platby kartou
Služby 4ky môžete platiť kartou, ktorú vložíte v tejto sekcii. Pre bezstarostné a bezpečné automatické platby odporúčame nastaviť automatickú úhradu služieb a dobitie kreditu pri poklese. Okrem toho si môžete nastaviť pravidelné dobitie kreditu (mesačne alebo týždenne).

Správa čísel
S aplikáciou Moja 4ka môžete spravovať čísla celej rodine. Kontrola ich spotreby a platba za služby viacerých telefónnych čísel je s nami možná pod jedným účtom.

 

Moja 4ka je určená pre telefóny s operačným systémom Android (5.0 a vyššie) a pre telefóny iPhone (iOS 8 a vyššie) a pre telefóny Huawei.

 

Aplikáciu Moja 4ka si zadarmo stiahnete v obchode Google Play a App Store. Pre správe fungovanie aplikácie ju nezabudnite priebežne aktualizovať a používať jej najnovšiu verziu. Aplikácia je dostupná pre zákazníkov, ktorí majú v aplikačných obchodoch nastavený región Slovensko.

Moja 4ka pre Android
Moja 4ka pre iPhone
Moja 4ka pre Huawei

 

Pre plnohodnotné využitie aplikácie Moja 4ka sa prihláste použitím emailovej adresy a hesla, pod ktorými sa prihlasujete na zákaznícky portál Moja zóna. Jednorazové prihlásenie prostredníctvom SMS kódu vám sprístupní iba základné funkcie mobilnej aplikácie.

 

Údaje o vašej platobnej karte sú bezpečne uložené v banke. Žiaden z identifikačných alebo bezpečnostných údajov Vašej karty sa neukladá v aplikácii Moja 4ka.

 

© 2024 SWAN, a.s. Všetky práva sú vyhradené.
© 2024 SWAN, a.s. Všetky práva sú vyhradené.
© 2024 SWAN, a.s. Všetky práva sú vyhradené.