Byť SMART sa oplatí! Získajte naše paušály za výhodnejšiu cenu.  VIAC INFO 

logo 4ka

VoLTE/ViLTE

 

 

Boli sme prví, ktorí spustili službu VoLTE pre širokú verejnosť a umožnili našim zákazníkom volať v HD kvalite,
pričom hovor sme vďaka tejto technológii spojili 4x rýchlejšie.

4ka potvrdila svoju povesť technologického priekopníka a zákazníkom ponúkame aj ešte novšiu technológiu ViLTE (Video over LTE),
vďaka ktorej môžete mať v HD kvalite aj video hovory.


Pridajte sa k Štvorkárom, ktorí dátujú moderným spôsobom a vyskúšajte túto jedinečnú technológiu.

Prvotriedny zvuk v HD kvalite

Spojenie hovoru do 2 sekúnd

Iba 5,1 centa za 1 MIN hovoru

 

Čo potrebujem na volania cez VoLTE/ViLTE?

 

Telefón podporujúci VoLTE/ViLTE s aktualizovaným firmware

SIM kartu Moja 4ka, ktorú si môžete kúpiť na každej pošte alebo v eshope

Aktívnu službu VoLTE/ViLTE

 

Ako si aktivovať službu VoLTE/ViLTE?

 

 

Zaslaním SMS na číslo 900
Aktivovanie služby SMS v tvare VOLTE START
Deaktivovanie služby - SMS v tvare VOLTE STOP
Overenie stavu služby - SMS v tvare VOLTE STAV

O úspešnom aktivovaní, deaktivovaní, alebo overení stavu služby VoLTE/ViLTE budete informovaný bezplatnou SMS správou do 5 minút.
Cez zákaznícku linku 4ky na čísle 0950 950 950
Služba VoLTE/ViLTE bude aktivovaná do 24 hodín od podania žiadosti.
Pre kontrolu, či je zariadenie zaregistrované v systéme VoLTE/ViLTE 4ky, vytočte číslo *123.

O úspešnom aktivovaní VoLTE/ViLTE budete informovaný bezplatnou SMS správou.


 

Koľko stojí volanie cez VoLTE/ViLTE?

Za hovory v HD kvalite nezaplatíte nič naviac. Cena hovoru je na celom Slovensku iba 5,1 centa za minútu.
Ak máte aktívny ktorýkoľvek z nových paušálov, čerpáte minúty priamo z neho. 

 

 

 

 

 

Zdržiavate sa často v miestach so slabým signálom?

 

Pre vás je tu VoWiFi! Technológia volanie cez WiFi umožňuje telefonovanie a SMSkovanie aj v oblastiach,
kde je slabý, resp. žiaden mobilný signál. Jediné, čo k tomu potrebujete, je kompatibilný mobilný telefón a WiFi pripojenie.

Viac info

 

 

 

 

Najčastejšie otázky

VoLTE (Voice over LTE) je hlasové volanie cez 4G/LTE dátovú sieť, ktoré v súčasnosti predstavuje najkvalitnejší spôsob telefonovania. VoLTE je dostupné v 4G/LTE sieti 4ky, teda aktuálne pre viac ako 70% populácie. Pre VoLTE volania je potrebné mať zariadenie s podporou VoLTE v sieti 4ky.

Niektoré telefóny podporujú aj technológiu ViLTE (Video over LTE), čo je vlastne nadstavbová funkcionalita nad VoLTE umožňujúca okrem HD hlasového hovoru prenášať aj video medzi telefonujúcimi, čiže jedna sa o videohovor cez 4G/LTE sieť.

 

  • Vysoká kvalita hlasu v HD.
  • Spojenie hovoru prebehne do 2 sekúnd, ak obaja účastníci v sieti 4ka majú zariadenie podporujúce VoLTE hovory a aktivovanú službu VoLTE.
  • Zariadenie zostáva počas hovoru naďalej pripojené v 4G/LTE dátovej sieti. 
  • V sieti 4ka podporujeme plynulý prechod video hovoru z ViLTE do VoLTE a následne v prípade potreby do klasickej mobilnej telefónnej GSM siete podľa toho, kde sa aktuálne telefonujúci zákazník nachádza.

 

VoLTE si môžu aktivovať všetci zákazníci 4ky, ktorí využívajú službu Moja 4ka a majú zariadenie podporujúce VoLTE hovory na Slovensku. VoLTE je služba bez viazanosti a na jej využívanie nie je potrebné mať aktívny žiaden dátový balík. V prípade, ak má zákazník telefón podporujúci ViLTE (Video over LTE), tak aktivovaním služby VoLTE môže automaticky využívať aj ViLTE.

 

Dáta prenesené počas VoLTE hovoru za účelom prenosu hlasu nebudú účtované ani z kreditu a ani z aktivovaného dátového balíka. To isté platí aj pre ViLTE video hovory cez 4G/LTE. Ani tu dáta nebudú účtované ani z kreditu ani z aktivovaného dátového balíka.

 

Pre využitie všetkých výhod VoLTE hovorov je potrebné, aby obaja účastníci mali telefón podporujúci VoLTE hovory v sieti 4ky a aktivovanú funkcionalitu VoLTE. Ak má iba jeden účastník hovoru VoLTE zariadenie, tak u neho bude hovor zostavený cez VoLTE a druhý účastník hovoru bude prepojený štandardným spôsobom, nie cez VoLTE. Pre využitie funkcionality ViLTE (Video over LTE) je potrebné, aby obaja účastníci hovoru mali telefón podporujúci ViLTE. Ak druhá strana má len VoLTE telefón, hovor prebehne ako VoLTE hovor. Ak má druhá strana telefón nepodporujúci ani VoLTE, tak druhá strana bude prepojená štandardným spôsobom cez mobilnú GSM sieť.

 

Ak počas prebiehajúceho VoLTE hovoru nastane strata 4G/LTE signálu, hovor bude bez prerušenia pokračovať ďalej v 2G sieti 4ka, prípadne v sieti nášho obchodného partnera. Čiže ak počas VoLTE respektíve ViLTE hovoru zákazník vyjde z pokrytia, ktoré parametrovo vyhovuje pre daný typ hovoru, tak hovor bude plynule pokračovať v klasickej telefónnej sieti. Zjednodušene povedané, hovor bez prerušenia prejde z ViLTE do VoLTE a následne do klasickej GSM mobilnej telefónnej siete.

 

Okrem základnej podpory technológie VoLTE/ViLTE musí firmware telefónu obsahovať aj nastavenia umožňujúce využitie VoLTE/ViLTE v konkrétnej sieti konkrétneho operátora. Naša spoločnosť preto intenzívne spolupracuje s výrobcami zariadení na zabezpečení príslušných úprav firmware umožňujúcich využitie VoLTE/ViLTE v 4G/LTE sieti 4ky.

 

VoLTE sa bude výrazne rozvíjať s pribúdajúcim množstvom kompatibilných zariadení a v budúcnosti bude predstavovať hlavný spôsob hlasovej komunikácie. VoLTE ponúka aj ďalšie funkcie, ako napríklad video cez 4G/LTE sieť (ViLTE).

 

1. Službu VoLTE/ViLTE si môžete aktivovať zaslaním SMS na číslo 900. 
Službu si aktivujete zaslaním SMS v tvare VOLTE START na telefónne číslo 900.
Službu si deaktivujete zaslaním SMS v tvare VOLTE STOP na telefónne číslo 900.
Stav služby si overíte zaslaním SMS v tvare VOLTE STAV na telefónne číslo 900.

O úspešnom aktivovaní, deaktivovaní, alebo overení stavu služby VoLTE/ViLTE budete informovaný bezplatnou SMS správou do 5 minút.

2. Službu VoLTE/ViLTE sprístupňujeme individuálne na základe žiadosti prostredníctvom telefonátu na Zákaznícku linku 950. Počas hovoru operátor overí, či máte k dispozícii telefón s podporou VoLTE/ViLTE v sieti 4ky a poskytne vám poradenstvo v súvislosti s aktiváciou VoLTE/ViLTE na vašom telefóne. Služba bude následne aktivovaná do 24 hodín. O úspešnej aktivácií služby budete informovaní SMS správou. Pre kontrolu, či je konkrétne zariadenie zaregistrované v systéme VoLTE/ViLTE 4ky, je potrebné zavolať na krátke číslo *123. Ak je dané zariadenie registrované vo VoLTE/ViLTE systéme 4ky, budete počuť hlásku o registrácii zariadenia.

V prípade, ak má zákazník telefón podporujúci ViLTE (Video over LTE), tak aktivovaním služby VoLTE môže automaticky využívať aj ViLTE.

 

V súčasnosti môžete využívať VoLTE s použitím 4ka SIM karty na nasledovných zariadeniach podporujúcich VoLTE s aktuálnym štandardným "Open Market" (neoperátorským) firmvérom":

 

Apple
- Apple iPhone 7 a novšie
- Apple iPhone 7 Plus a novšie
- Apple iPhone 11 Pro a novšie
- Apple iPhone 11 Pro Max a novšie
- Apple iPhone 12 Mini a novšie
- Apple iPhone SE (2020) a novšie
- Apple iPhone X
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone XS
- Apple iPhone XS Max

Huawei
- Huawei Mate 10 Pro a novšie
- Huawei Mate 20 Lite a novšie
- Huawei Mate 30 a novšie
- Huawei Nova 5T a novšie
- Huawei P Smart (2019) a novšie
- Huawei P Smart Pro (2019)
- Huawei P Smart Z
- Huawei P10 a novšie
- Huawei P20 Lite a novšie
- Huawei P30 Pro a novšie
- Huawei Y6 (2019) a novšie

Motorola
- Motorola Edge 20 a novšie
- Motorola Edge 20 Lite a novšie
- Motorola Edge 20 Pro a novšie
- Motorola Edge 30 Fusion a novšie
- Motorola Edge 30 Neo a novšie
- Motorola Edge 30 Ultra a novšie
- Motorola Moto E22 a novšie
- Motorola Moto E32 a novšie
- Motorola Moto E40
- Motorola Moto G Pro
- Motorola Moto G22
- Motorola Moto G31 a novšie
- Motorola Moto G41 a novšie
- Motorola Moto G51 a novšie
- Motorola Moto G62 a novšie
- Motorola Moto G71 a novšie
- Motorola Moto G82
- Motorola Moto G100
- Motorola Moto G200
- Motorola Razr (2022)

Noabe
- Noabe Essence GDP-09

Oppo
- Oppo Reno7
- Oppo Reno7 Lite

Samsung
- Samsung Galaxy A02s a novšie
- Samsung Galaxy A3 (2017) a novšie
- Samsung Galaxy A10 a novšie
- Samsung Galaxy A20e a novšie
- Samsung Galaxy A30s a novšie
- Samsung Galaxy A40 a novšie
- Samsung Galaxy A50 a novšie
- Samsung Galaxy A70 a novšie
- Samsung Galaxy A80
- Samsung Galaxy J3 a novšie
- Samsung Galaxy M11
- Samsung Galaxy M20 a novšie
- Samsung Galaxy M30s a novšie
- Samsung Galaxy M51
- Samsung Galaxy Note 8 a novšie
- Samsung Galaxy Note 10 Lite
- Samsung Galaxy Note 10+
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy S7 a novšie
- Samsung Galaxy S8+ a novšie
- Samsung Galaxy S10
- Samsung Galaxy S10 Lite
- Samsung Galaxy S10+
- Samsung Galaxy S10e
- Samsung Galaxy S20 a novšie
- Samsung Galaxy S20 FE a novšie
- Samsung Galaxy S20 Ultra a novšie
- Samsung Galaxy S20+ a novšie
- Samsung Galaxy S21 FE a novšie
- Samsung Galaxy Xcover 4 a novšie
- Samsung Galaxy Xcover Pro
- Samsung Galaxy Xcover6 Pro
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 a novšie
- Samsung Galaxy Z Fold2 a novšie

Xiaomi
- Xiaomi 12 a novšie
- Xiaomi 12 Lite a novšie
- Xiaomi 12 Pro a novšie
- Xiaomi Poco F4
- Xiaomi Poco M4
- Xiaomi Poco X3 Pro a novšie
- Xiaomi Poco X5 a novšie
- Xiaomi Redmi 9C a novšie
- Xiaomi Redmi A1 a novšie
- Xiaomi Redmi Note 10 a novšie
- Xiaomi Redmi Note 11 Pro a novšie
  (s výnimkou Xiaomi Redmi Note 12 Pro a Xiaomi Redmi Note 12 Pro+)

ZTE
- ZTE Axon 40 Ultra
- ZTE Blade A5 (2019)
- ZTE Blade A5 (2020)
- ZTE Blade V770
- ZTE Blade V2020 Smart
 

V súčasnosti môžete využívať ViLTE s použitím 4ka SIM karty na nasledovných zariadeniach podporujúcich ViLTE s aktuálnym štandardným "Open Market" (neoperátorským) firmvérom":

 

Motorola
- Motorola Edge 20 a novšie
- Motorola Edge 20 Lite a novšie
- Motorola Edge 20 Pro a novšie
- Motorola Edge 30 Fusion a novšie
- Motorola Edge 30 Neo a novšie
- Motorola Edge 30 Ultra a novšie
- Motorola Moto E22 a novšie
- Motorola Moto E32 a novšie
- Motorola Moto E40
- Motorola Moto G Pro
- Motorola Moto G22 a novšie
- Motorola Moto G31 a novšie
- Motorola Moto G41 a novšie
- Motorola Moto G51 a novšie
- Motorola Moto G62 a novšie
- Motorola Moto G71 a novšie
- Motorola Moto G82 a novšie
- Motorola Moto G100
- Motorola Moto G200
- Motorola Razr (2022)

Samsung
- Samsung Galaxy A02s a novšie
- Samsung Galaxy A3 (2017) a novšie
- Samsung Galaxy A10
- Samsung Galaxy A20e a novšie
- Samsung Galaxy A30s a novšie
- Samsung Galaxy A40 a novšie
- Samsung Galaxy A50 a novšie
- Samsung Galaxy A70 a novšie
- Samsung Galaxy A80
- Samsung Galaxy J3 (2017) a novšie
- Samsung Galaxy J4+ a novšie
- Samsung Galaxy M11
- Samsung Galaxy M20 a novšie
- Samsung Galaxy M30s a novšie
- Samsung Galaxy M51
- Samsung Galaxy Note 8 a novšie
- Samsung Galaxy Note 10 Lite
- Samsung Galaxy Note 10+
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy S7 a novšie
- Samsung Galaxy S8+ a novšie
- Samsung Galaxy S10
- Samsung Galaxy S10 Lite
- Samsung Galaxy S10+
- Samsung Galaxy S10e
- Samsung Galaxy S20 a novšie
- Samsung Galaxy S20 FE a novšie
- Samsung Galaxy S20 Ultra a novšie
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy Xcover 4 a novšie
- Samsung Galaxy Xcover Pro
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 a novšie
- Samsung Galaxy Z Fold2 a novšie

Xiaomi
- Xiaomi 13 a novšie
- Xiaomi 13 Lite a novšie
- Xiaomi 13 Pro a novšie
- Xiaomi Poco X5 a novšie
- Xiaomi Redmi 12C a novšie
- Xiaomi Redmi A2 a novšie
- Xiaomi Redmi Note 12 a novšie
  (s výnimkou Xiaomi Redmi Note 12 Pro a Xiaomi Redmi Note 12 Pro+)

ZTE
- ZTE Blade V770
- ZTE Blade V2020 Smart
 

© 2026 SWAN, a.s.
Logo Google Play Logo App Store
© 2026 SWAN, a.s.
Logo Google Play Logo App Store
Logo Google Play Logo App Store
© 2026 SWAN, a.s.