Byť SMART sa oplatí! Získajte naše paušály za výhodnejšiu cenu.  VIAC INFO 

Volanie cez WiFi

Ako to funguje?

Technológia volanie cez WiFi (skratka VoWiFi) umožňuje telefonovanie a SMSkovanie aj v oblastiach, kde je slabý, resp. žiaden mobilný signál. Jediné, čo k tomu potrebujete, je kompatibilný mobilný telefón a WiFi pripojenie. Funkcionalitu VoWiFi je potrebné aktivovať zaslaním aktivačnej SMS a tiež zapnutím v MENU vášho telefónu.

 

Potom sa váš telefón v mieste so slabým signálom a v pokrytí WiFi automaticky prepne do režimu VoWiFi. Vy tak budete zastihnuteľný na svojom mobilnom čísle aj v odľahlých miestach s pokrytím WiFi. Volanie cez WiFi funguje len na území Slovenskej republiky, nebude teda fungovať v medzinárodnom roamingu.

 

 

Aké výhody prináša?

 

  • Možnosť telefonovať a SMSkovať aj v priestoroch so slabším mobilným signálom ako sú pivnice, podzemné garáže, alebo jednoducho v budovách so slabým vnútorným mobilným signálom

  • Vždy, keď ste pripojený na WiFi, ste stále zastihnuteľný na svojom štandardnom telefónnom čísle aj v miestach so slabým resp­ žiadnym mobilným signálom

  • Možnosť telefonovať a dátovať súčasne


  • Na využitie tejto technológie nie je potrebná inštalácia špeciálnej aplikácie, postačuje jej aktivácia zaslaním SMS na číslo 900 a jej zapnutie priamo v MENU vášho telefónu

Obrázok Aké výhody prináša?
Čo je potrebné pre využitie VoWiFi?
  • Telefón kompatibilný s technológiou Voice Over WiFi. Zoznam odporúčaných a otestovaných zariadení nájdete tu.

  • Poslanie aktivačnej SMS. SMS stačí poslať jedenkrát, následne je služba aktívna až do jej deaktivácie.

  • Zapnutie tejto funkcionality v MENU telefónu. Postup pre zapnutie pre odporúčané zariadenia nájdete tu. Zároveň odporúčame v MENU telefónu nastaviť aj preferenciu volaní cez VoWiFi.

  • Aktívnu SIM kartu od 4ky.

  • Dostupnosť WiFi pripojenia.
Obrázok Čo je potrebné pre využitie VoWiFi?
Spôsob aktivácie?
  • Pošlite SMS v tvare VOWIFI START na číslo 900. (Pre deaktiváciu služby je treba poslať SMS v tvare VOWIFI STOP na číslo 900.)

  • V MENU vášho telefónu otvorte NASTAVENIA

  • V časti PRIPOJENIA nájdite VOLANIE CEZ WIFI a zapnite ho

  • V rovnakej časti MENU si nastavte preferenciu volaní na VoWiFi
Obrázok Spôsob aktivácie?

 

Pre koho je VoWiFi určená?

Pre ľudí, ktorí sa často - alebo aj občas - zdržiavajú v miestach so slabým alebo žiadnym mobilným signálom, a zároveň majú k dispozícii WiFi pripojenie, ako sú garáže, pivnice, ale aj moderné výškové budovy, kde môže byť úroveň mobilného signálu nižšia.

 

 

 

 


 

Prvotriedna kvalita zvuku a spojenie do 2 sekúnd?

Využite službu VoLTE! Voice over LTE je hlasové volanie cez 4G/LTE dátovú sieť, ktoré v súčasnosti predstavuje najkvalitnejší spôsob telefonovania. VoLTE je dostupné v 4G/LTE sieti 4ky, teda aktuálne pre viac ako 84% populácie. Niektoré telefóny podporujú aj nadstavbovú technológiu ViLTE (Video over LTE), ktorá umožňuje prenášať aj video medzi telefonujúcimi.

 

 

 

 

 

Najčastejšie otázky

 

Ak ste pripojený na WiFi sieť a zároveň sa nachádzate v lokalite s mobilným pokrytím, môžte plnohodnotne využívať všetky služby rovnako ako doteraz, pričom voláte a SMSkujete cez WiFi.

Ak ste pripojený len na WiFi sieť v lokalite bez dostupného pokrytia mobilnej siete, môžete iba volať a SMSkovať cez WiFi, avšak niektoré služby ako volania na tiesňové linky 112, 150, 155, 158, 159 ako aj nastavenia doplnkových služieb (presmerovanie hovorov a podobne), nie sú dostupné.

 

Skúste reštartovať vaše zariadenie. Ak problém pretrváva, kontaktujte Zákaznícku linku 4ky 950.

 

Hovor bude pokračovať bez prerušenia, avšak iba v prípade, ak sa nachádzate v 4G pokrytí (LTE) a máte tiež aktivované volanie cez LTE (službu VoLTE). Ak sa tak stane mimo 4G pokrytia, dôjde k prerušeniu hovoru.

Rovnaká situácia nastane, ak počas hovoru prejdete zo 4G pokrytia do WiFi, prepnutie je technicky možné aj počas hovoru.

 

Na hovory aj SMS správy využívate svoje štandardné mobilné telefónne číslo.

 

Úroveň kvality hovoru je rovnaká alebo vyššia, ako je kvalita štandardného 2G/4G/5G hovoru. Je to samozrejme závislé aj od kvality WiFi pokrytia.

 

Za hovor alebo SMS zaplatíte rovnaký poplatok, ako je to pri štandardnom volaní, resp. SMSkovaní podľa toho, aký druh paušálu/služby využívate.

 

Nie, výhody služby Hlas cez WiFi v zahraničí nie je možné využívať.

 

V súčasnosti môžete využívať VoWiFi s použitím 4ka SIM karty na nasledovných zariadeniach podporujúcich VoWiFi s aktuálnym štandardným "Open Market" (neoperátorským) firmvérom":

 

Apple
- Apple iPhone 11 a novšie
- Apple iPhone 11 Pro a novšie
- Apple iPhone 11 Pro Max a novšie
- Apple iPhone 12 Mini a novšie
- Apple iPhone 14 Plus a novšie
- Apple iPhone 16e
- Apple iPhone Air
- Apple iPhone SE (2020) a novšie
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone XS
- Apple iPhone XS Max

Honor
- Honor 90 a novšie
- Honor 90 Lite a novšie
- Honor 200 Pro a novšie
- Honor Magic5 Lite a novšie
- Honor Magic5 Pro a novšie

Huawei
- Huawei Mate 20 Lite
- Huawei P Smart (2019)

Motorola
- Motorola Edge 20 a novšie
- Motorola Edge 20 Lite a novšie
- Motorola Edge 20 Pro a novšie
- Motorola Edge 30 Fusion a novšie
- Motorola Edge 30 Neo a novšie
- Motorola Edge 30 Ultra a novšie
- Motorola Moto E13 a novšie
- Motorola Moto E22 a novšie
- Motorola Moto E32 a novšie
- Motorola Moto E40
- Motorola Moto G13 a novšie
- Motorola Moto G22 a novšie
- Motorola Moto G32 a novšie
- Motorola Moto G42 a novšie
- Motorola Moto G51 a novšie
- Motorola Moto G54 Power a novšie
- Motorola Moto G62 a novšie
- Motorola Moto G71 a novšie
- Motorola Moto G82 a novšie
- Motorola Moto G100
- Motorola Moto G200
- Motorola Razr (2022)
- Motorola Razr 40 a novšie
- Motorola Razr 40 Ultra a novšie
- ThinkPhone By Motorola

Oppo
- Oppo Reno7
- Oppo Reno7 Lite

Samsung
- Samsung Galaxy A04s
- Samsung Galaxy A12 a novšie
- Samsung Galaxy A22 a novšie
- Samsung Galaxy A31 a novšie
- Samsung Galaxy A51 a novšie
- Samsung Galaxy A71 a novšie
- Samsung Galaxy M12 a novšie
- Samsung Galaxy M22 a novšie
- Samsung Galaxy M32 a novšie
- Samsung Galaxy M52 a novšie
- Samsung Galaxy Note 10 Lite
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy S10 Lite
- Samsung Galaxy S20 a novšie
- Samsung Galaxy S20 FE a novšie
- Samsung Galaxy S20 Ultra a novšie
- Samsung Galaxy S20+ a novšie
- Samsung Galaxy Xcover 5
- Samsung Galaxy Xcover Pro
- Samsung Galaxy Xcover6 Pro
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 a novšie
- Samsung Galaxy Z Fold2 a novšie

Xiaomi
- Xiaomi 12 a novšie
- Xiaomi 12 Lite a novšie
- Xiaomi 12 Pro a novšie
- Xiaomi Poco F4
- Xiaomi Poco M4
- Xiaomi Poco X4 GT Pro
- Xiaomi Poco X5 a novšie
- Xiaomi Poco X5 Pro a novšie
- Xiaomi Redmi 10 a novšie
- Xiaomi Redmi A1 a novšie
- Xiaomi Redmi Note 10 a novšie
- Xiaomi Redmi Note 11 Pro a novšie
  (s výnimkou Xiaomi Redmi Note 12 Pro a Xiaomi Redmi Note 12 Pro+)

ZTE
- ZTE Axon 40 Ultra