Blog

Kvôli čomu ľudia najčastejšie volajú na zákaznícku linku?

Najviac ich zaujímajú produkty, prenos čísla a dáta

Štvrtý mobilný operátor zmenil obchodné meno na SWAN Mobile, a.s.

Po reorganizácii v skupine spoločnosti SWAN, a.s. oznámil štvrtý mobilný operátor zmenu svojho obchodného mena. Od februára na slovenskom trhu pôsobí pod obchodným menom SWAN Mobile, a.s.. Naďalej bude predávať zákazníkmi obľúbenú službu Moja 4ka. Pevné elektronické komunikačné služby bude poskytovať spoločnosť SWAN, a.s..

LTE služba pre domácnosti dostupná už aj v Bratislave

Vďaka LTE technológii SWAN prichádza so službami, ktoré umožnia zákazníkom využívať vysokorýchlostný internet aj v mestských častiach Bratislavy, v ktorých boli doteraz dostupné len služby na DSL, WiFi alebo WiMax sieťach.

4ka uľahčuje prenos čísla: oddnes už aj cez internet

„Veľmi nás teší dopyt tisícov našich zákazníkov o prenos telefónneho čísla, a tak možnosť preniesť  si svoje telefónne číslo priamo cez náš internetový obchod, je ďalším logickým  krokom ako sa priblížiť ešte viac našim zákazníkom a ešte viac im uľahčiť prenos telefónneho čísla, ktoré majú radi. Aj preto je oddnes prenos telefónneho čísla možný aj online,“ hovorí riaditeľ divízie obchodu a marketingu mobilných služieb SWAN, a.s., Peter Helexa.

SWAN prichádza s LTE službou pre domácnosti s mimoriadne atraktívnou cenou

Telekomunikačný operátor SWAN prichádza so službou, ktorá prinesie vysokorýchlostný internet aj tým, ktorí boli doteraz odkázaní na služby cez DSL, Wifi alebo WiMax providerov. V oblastiach s individuálnou výstavbou, kde obyvatelia mohli o optických kábloch len snívať, je LTE internet nielen cenovo výhodným riešením, ale najmä kvalitnou službou, ktorá spĺňa vysoké nároky na rýchlosť pripojenia.

Dátový balíček si aktivujete už aj smskou. 4ka spúšťa aj predaj cez internet

Nový mobilný operátor 4ka koncom tohto týždňa plánuje pokoriť hranicu 40-tisíc zákazníkov. Už dnes viac ako 10-tisíc „štvorkárov“ využíva dátové balíčky. SWAN im v týchto dňoch vychádza v ústrety zjednodušeným aktivovaním tejto služby.

A je tu! 4ka – Váš slovenský operátor na slovenskom trhu

Slovenská pošta, a. s., (SP) a telekomunikačná spoločnosť SWAN, a.s., dnes predstavili novú značku, pod ktorou bude štvrtý mobilný operátor ponúkať svoje služby. Slovenský mobilný operátor bude pôsobiť na trhu pod značkou 4ka. Štvrtý mobilný operátor má pridelené čísla s predvoľbou 0950. Pomoc a podporu pre zákazníkov bude poskytovať na Zákazníckej linke 950.

SWAN rozšíril pokrytie LTE pre svojich zákazníkov a má ďalšiu novú predajňu

Štvrtý mobilný operátor SWAN rozšíril dostupnosť neobmedzenej dátovej služby 4G INTERNET v1.0 v troch nových lokalitách – Rimavská Sobota, Skalica a Vráble. Zároveň na základe postrehov a dopytov od spokojných zákazníkov využívajúcich túto službu operátor výrazne skvalitnil svoju LTE sieť v dvadsiatich už pokrytých mestách a tiež otvoril ďalšie SWAN CENTRUM v Prešove. Neustálym zlepšovaním mobilnej siete a rozširovaním predajných miest vychádza štvrtý mobilný operátor v ústrety svojim zákazníkom.

SWAN vylepšuje ponuku služieb SWAN MULTIMEDIA a navyšuje rýchlosť optického internetu

Telekomunikačný operátor SWAN predstavil novú ponuku rezidenčných služieb SWAN MULTIMEDIA. Zákazníkom ponúka rýchlejší optický internet a väčšiu variabilitu pri výbere služieb.

Jedinečná ponuka od spoločnosti SWAN - 4G INTERNET v1.0

Štvrtý mobilný operátor SWAN spustí v piatok 13. marca neobmedzenú dátovú službu až v 50 mestách. Zákazníci môžu využívať novú službu s názvom 4G INTERNET v1.0 až do 31.12.2015, a to úplne bez viazanosti. Ide o mobilnú dátovú službu prostredníctvom technológie LTE za výhodný mesačný poplatok 5 EUR s DPH. Jednorazový zriaďovací poplatok za službu je tiež 5 EUR s DPH.

SWAN získal prestížne ocenenie Business Superbrands

Komisia expertov Business Brand Council udelila spoločnosti SWAN cenu Slovak Business Superbrands Award 2015, ktorú každoročne priznáva najlepším B2B firmám pôsobiacim na lokálnych trhoch.

Obštrukcia konkurencie zabránila vstupu SWANu na vianočný trh

Spoločnosť SWAN, a.s., k dnešnému dňu pokrýva svojou mobilnou sieťou viac ako 20 percent populácie Slovenska a signál je dostupný vo viac ako štyridsiatich mestách. Zákazníci môžu pri vyhľadávaní mobilných sietí nájsť kód SWAN (231-03) v Bratislave, Trnave, Žiline, Banskej Bystrici, Košiciach, Nitre, Prešove, Bánovciach nad Bebravou, Dunajskej Strede, Hlohovci, Pezinku a iných mestách.