Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za dôveru a využívanie našich služieb. Veľmi nám záleží na Vašej spokojnosti, preto sa dlhodobo snažíme vylepšovať ich kvalitu a prinášať moderné inovácie. Doteraz sa nám darilo udržať ceny stabilné aj napriek našim dlhodobo rastúcim nákladom. Vývoj situácie na trhu však spôsobil, že sme nútení pristúpiť k úprave podmienok a cien nami poskytovaných služieb, aby sme mohli aj naďalej zachovávať ich kvalitu a ich ďalší kvalitatívny posun.
Dôvodom na zvýšenie cien je rast našich nákladov v súvislosti s rastúcou mierou inflácie, ale aj so zvýšenými nákladmi spojenými s prevádzkou a modernizáciou siete. Uvedomujeme si, že zvyšovanie cien nie je pre Vás príjemné, a preto sme pre Vás zároveň pripravili vylepšenie parametrov služby LTE internet a veríme, že Vám prinesú vyšší komfort a úžitok.
Od 1.4.2022 zvyšujeme limit pre prenos dát plnou rýchlosťou z maximálneho objemu 150 GB dát na maximálny objem 250 GB dát v ktoromkoľvek smere (in alebo out) za 1 kalendárny týždeň pre LTE internet.
Pri zmene ceny dôjde k podstatnej zmene zmluvných podmienok, preto v zmysle ustanovenia § 87 ods. 9 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách máte ako účastník právo na odstúpenie od zmluvy o poskytovaní verejných služieb bez sankcií a bez toho, aby Vám vznikli akékoľvek ďalšie náklady, ak neakceptujete tieto podstatné zmeny zmluvných podmienok, a to do jedného mesiaca od oznámenia tejto zmeny.
Ak na platbu Vašej faktúry využívate trvalý príkaz alebo inkaso, nezabudnite si, prosím, upraviť platobné údaje, resp. zmeniť limit inkasných platieb.
Po skončení Vašej viazanosti navyšujeme poplatky za služby LTE internet o 1,01 Eur.
