Byť SMART sa oplatí! Získajte naše paušály za výhodnejšiu cenu. VIAC INFO
Mobilná aplikácia
S našou appkou máte svoju mobilnú spotrebu pod palcom! Zmenu služieb, automatickú platbu kartou a dobitie kreditu vybavíte pár klikmi.
Možnosť prihlásiť sa pomocou Google účtu do mobilnej aplikácie.
Počas prihlasovania získava aplikácia z Google účtu údaje v nevyhnutnom rozsahu, ktore sú sprístupnené vo verejnom profile používateľa.
Tieto údaje sú použité výhradne na identifikáciu používateľa a jeho kontaktných údajov (email resp. telefónne číslo),
ktoré sú nevyhnutné pre plnohodnotné využívanie aplikácie Moja4ka resp. Moja zóna.
Povolenia, potrebné pre využívanie Google účtu pre prihlasovanie:
• https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
• https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile
Sprístupnené dáta sú využívané v súlade s GDPR a so Zásadami ochrany osobných údajov.
V prípade problémov nás môžete kontaktovať na aplikacia@4ka.sk
Dostupné na:
V appke Moja 4ka sme zaviedli možnosť Rýchleho dobitia dát, s ktorou si aktivujete DENNÉ NEKONEČNO na jeden klik. Až 15 GB dát v SR na celých 24 hodín vtedy, kedy potrebujete.
S mobilnou aplikáciou Moja 4ka získate prehľad o aktuálnej spotrebe, zostávajúcom a spotrebovanom kredite. Vďaka podrobnému prehľadu sa môžete informovať o dennej a mesačnej spotrebe kreditu, minút, SMSiek, prémiových SMS a dát. Neujde vám ani cent!
Využite moderné platby kartou. Aktivujte si aj vy 4ka SMART platby a o úhradu vašich služieb sa automaticky postará vaša platobná karta. Uhradiť môžete aj služby viacerých telefónnych čísel z jedného účtu. Za celú rodinu tak môžete zaplatiť len pár klikmi.
Kredit si viete jednoducho a rýchlo dobiť z platobnej karty, prevodom alebo použitím 4ka kupónu od 4 € do 30 €. Okrem svojho čísla môžete dobiť kredit aj iným a postarať sa tak o celú rodinu.
Vybrané služby ako je nový paušál SLOBODA+ alebo dátový balík DENNÉ NEKONEČNO si môžete jednoducho aktivovať, deaktivovať alebo zmeniť priamo v appke. Všetko podstatné tak vyriešite zo svojho smartfónu a nemusíte nikam chodiť.
Mobilná aplikácia Moja 4ka umožňuje správu viacerých čísel - či ide o prehľad spotreby, zmenu služieb, dobitie kreditu alebo nastavenie automatickej platby kartou. Jednotlivé telefónne čísla si viete jednoducho pridať alebo vymazať.
Kvalitu našej aplikácie ocenila aj verejnosť v 14. ročníku ankety o najlepšie slovenské aplikácie
pre operačný systém Android - 4ka Android Code 2024.
Naša mobilná aplikácia Moja 4ka sa umiestnila na 3. mieste v kategórii Slovenské aplikácie (všeobecne).
Ďakujeme za vašu podporu!
Najčastejšie otázky
Appka Moja 4ka vám ponúka prístup do Moja zóna formou aplikácie vo vašom smartfóne. Do appky sa prihlásite rovnakými prihlasovacími údajmi ako do Mojej zóny. Umožňuje vám zapamätanie prihlásenia, takže sa nemusíte vždy prihlasovať pomocou vašich prihlasovacích údajov alebo SMS kódom.
Ak ste si účet v Moja Zóna alebo appke ešte nevytvárali, jednoducho si vytvoríte nový, alebo môžete využiť aj prihlásenie cez Google či Apple ID.
Hugo
Hugo je váš digitálny parťák, najlepší pomocník, ktorý je tu pre vás 24 hodín denne 7 dní v týždni. Poradí vám orientovať sa v našej appke, môžete ho využite na to, aby ste sa spýtali ohľadom našich služieb, čokoľvek ohľadom vašich čísiel alebo spotreby, alebo mu napíšte, čo chcete nastaviť a on to urobí za vás.
Tel. číslo
V tejto časti si môžete vybrať jedno z vašich už aktivovaných tel.čísel a overiť si stav vášho kreditu, aktuálny zostatok jednotiek (napríklad minúty alebo SMS, dáta v celej SR a dáta v zahraničí), alebo si na ne aktivovať naše paušály a balíky alebo nastaviť výhodné SMART platby. Nájdete tu aj podrobný prehľad spotreby. Ak svoje telefónne číslo nemáte ešte priradené, alebo si chcete nové číslo priradiť, práve táto časť je to správne miesto.
Prehľad spotreby
V časti Tel. číslo nájdete:
• Prehľad spotreby, kde zistíte podrobne popísaný stav vášho kreditu, minút/SMS a dát a to stav spotrebovaných jednotiek, zostávajúcich jednotiek a dátum platnosti.
• História spotreby, kde si môžete pozrieť aj to, koľko minút, dát, SMS a prémiových SMS ste spotrebovali v danom mesiaci.
Dobiť kredit
V appke Moja 4ka si môžete dobiť kredit:
• Jednorázovým dobitím - cez vašu uloženú platobnú kartu (SMART platba) alebo jednorázovo cez platobnú kartu, alebo platbou prevodom
• Dobitie kupónom - dobitie cez váš zakúpený fyzický dobíjací kupón
Peňaženka
Služby 4ky môžete platiť našimi výhodnými SMART platbami, t.j. uloženou platobnou kartou, ktorú uložíte práve v Peňaženke. Vyberte Peňaženka – záložku Automatické platby, potvrďte Uložiť platobnú kartu a postupujte podľa pokynov. Pre bezstarostné a bezpečné automatické platby odporúčame nastaviť automatickú úhradu služieb a dobitie kreditu pri poklese. Okrem toho si môžete nastaviť pravidelné dobitie kreditu (mesačne alebo týždenne).
4ka Eshop
V novej appke Moja 4ka máte už bez starostí aj nakupovanie v našom eshope. Nemusíte tak chodiť na našu webovú stránku.
Hugo je váš nový digitálny parťák , ktorý je tu pre vás 24 hodín denne 7 dní v týždni. Využite ho na to aby ste sa spýtali ohľadom našich služieb, čokoľvek ohľadom vašich čísel alebo spotreby, alebo mu napíšte čo chcete nastaviť a on to urobí za vás.
Hugo vám:
Moja 4ka je určená pre telefóny s operačným systémom Android (5.0 a vyššie) a pre telefóny iPhone (iOS 8 a vyššie).
Aplikáciu Moja 4ka si zadarmo stiahnete v obchode Google Play a App Store. Pre správe fungovanie aplikácie ju nezabudnite priebežne aktualizovať a používať jej najnovšiu verziu. Aplikácia je dostupná pre zákazníkov, ktorí majú v aplikačných obchodoch nastavený región Slovensko.
Moja 4ka pre Android
Moja 4ka pre iPhone
Pre plnohodnotné využitie appky Moja 4ka sa prihlásite použitím emailovej adresy a hesla, pod ktorými sa prihlasujete na portáli Moja zóna. Jednorazové prihlásenie prostredníctvom SMS kódu vám sprístupní iba základné funkcie appky.
Ak ste si konto v Mojej Zóne alebo appke Moja 4ka ešte nevytvárali, jednoducho si si ho vytvorte, alebo môžete využiť aj prihlásenie cez Google či Apple ID. Google Sign-In sa používa výhradne na autentifikáciu — appka nepristupuje k žiadnym iným údajom z Google účtu alebo AppleID.
Údaje o vašej platobnej karte sú bezpečne uložené v banke. Žiaden z identifikačných alebo bezpečnostných údajov Vašej karty sa neukladá v aplikácii Moja 4ka.