Prosím, vyberte si vyhovujúci komunikačný kanál
Telefonicky
| Ak voláte z čísla 4ky na Slovensku | Ak voláte z čísla 4ky, alebo čísla iného operátora | Ak voláte zo zahraničia | Ak voláte zo zahraničia kvôli medzinárodnému Roamingu a jeho cenám | |
|---|---|---|---|---|
| Telefónny kontakt | Zákaznícka linka 950 | +421950950950 | +421950950950 | +421950950955 |
| Cena s DPH | 0,05 € / min | 0,05 € / min | 0,05 € / min Zóna 1 2 € / min Zóna 2 3 € / min Zóna 3 4 € / min Zóna 4 | 0 € (platí pre všetky zóny) |
| Dostupnosť linky | 08.00 - 21.00 | 08.00 - 21.00 | 08.00 - 21.00 | 08.00 - 21.00 |
Kontakt pre firmu
Kontaktný formulár spolu s aktuálnou ponukou nájdete na tejto stránke.
Elektronické kanály
Napíšte nám cez kontaktný formulár, alebo sa spýtajte priamo našich operátorov prostredníctvom webchatu, ktorý je dostupný denne od 08:00 do 20:00 aj cez víkendy a sviatky.
Osobne na pobočke
Na Slovensku sa nachádza viac než 1500 4ka predajných miest.
Vyhľadajte si najbližšieho predajcu!
Pošlite nám list
Neváhajte a pošlite nám list.
Adresa pre poštové zásielky:
SWAN, a. s.Landererova 12
811 09 Bratislava
Adresa sídla spoločnosti:
SWAN, a. s.Landererova 12
811 09 Bratislava
Adresa na vrátenie tovaru a služieb zakúpených cez e-shop:
SWAN, a. s.Landererova 12
811 09 Bratislava
Pre médiá
Ak zastupujete médiá a máte otázky kontaktujte priamo hovorcu 4ky, alebo sa na nás obráťte na mailovej adrese: press@4ka.sk. Tlačové správy a logá na stiahnutie nájdete na stránke Pre médiá.
Tento kontakt slúži výhradne pre potreby novinárov, všetky ostatné správy budú automaticky vymazané.
V prípade, ak ste zákazník 4ky a potrebujete pomôcť, napíšte nám cez kontaktný formulár, prípadne nás neváhajte kontaktovať na Zákazníckej linke 4ky 0950 950 950, skrátený tvar 950.
Žiadosť o vyjadrenie k sieťam
Žiadosť o vyjadrenie k sieťam musí obsahovať:
údaje žiadateľa s mailovým a telefonickým kontaktom. pri líniových stavbách situáciu záujmového územia (z Katastrálneho portálu) s nasledovnými údajmi : katastrálne územie, názvy dotknutých ulíc, číslo parcely. Prosíme o zvýraznenie predmetnej parcely a doplnenie názvov príslušných ulíc, ak sa na výreze ich názvy nezobrazujú. pri rádiových stavbách pohľad a pôdorys strechy so zakreslením výškových kót a azimutov plánovaných antén a anténnych nosičov. V sprievodnej správe uveďte typ/model/výrobcu technológie, frekvenčné pásmo a pod.
Žiadosť o vyjadrenie k PD musí obsahovať:
údaje žiadateľa s mailovým a telefonickým kontaktom. projektovú dokumentáciu s priloženou technickou správou a výkresovou dokumentáciou. Situácia širších vzťahov (u líniových stavieb z Katastrálneho portálu) s vyznačením záujmového územia, resp. s nakreslenou dotknutou stávajúcou alebo navrhovanou stavbou. Prosíme o zvýraznenie predmetnej parcely a doplnenie názvov príslušných ulíc, ak sa na výreze ich názvy nezobrazujú. Žiadosti bez kompletných údajov a doloženej dokumentácie nebudú akceptované a riadne vybavené.
Ďakujeme za pochopenie.
Kontakt
OTNS, a.s.
Vajnorská 137
831 04 Bratislava
swansiete@otns.sk
www.otns.sk
Požiadavky prijímame výhradne poštou alebo elektronicky.