Už to nie sú len falošné e-maily a podozrivé SMS-ky. Podvodníci, ktorí vás skúšajú obrať o peniaze či citlivé osobné údaje, sú čoraz vynaliezavejší.
V poslednom období sme zaznamenali zvýšený počet pokusov o takzvaný vishing. Ide o podvodné telefonáty, pri ktorých sa podvodníci vydávajú za zamestnancov bánk, policajtov či zákaznícku linku investičných spoločností a kryptobúrz.
Jasný scenár a tlak na rýchle rozhodnutia
Cieľ je jasný – vydávanie sa za pracovníka banky či polície má situácii dodať vážnosť a urgenciu, prípadne vo vás vyvolať paniku.
Nasleduje príbeh o tom, ako sa vám niekto práve teraz snaží vybrať peniaze z účtu a oni tomu chcú zabrániť. V praxi sa však iba snažia vylákať prihlasovacie údaje alebo potvrdzovaciu SMS, ktorá im umožní urobiť skutočný prevod peňazí a okradnúť vás.
Podvodníci zvyknú využívať aj alternatívne scenáre, napríklad, že vám na účte pribudol väčší obnos peňazí po náraste hodnoty bitcoinu či iných kryptomien a oni vám radi pomôžu s ich výberom. Nasleduje volanie cez WhatsApp alebo inú aplikáciu, kde požiadajú o zdieľanie obrazovky s cieľom zaznamenať vaše heslá pritom, ako ich zadávať do bankovej aplikácie.
Ůtočníci často volajú sami alebo v tímoch, kedy vám najprv zavolá napríklad “policajt” a hneď za ním “pracovník banky”, aby príbeh nabral na uveriteľnosti.
Často už nemusia volať ani zo zahraničných čísel, ale využívajú priamo tie slovenské. V kombinácii s technológiou Caller ID Spoofing a nástrojmi z dark webu dokonca dokážu docieliť aj to, že sa ich číslo tvári ako skutočné číslo z vašej banky.
Ako sa chrániť?
Stačí dodržiavať jednoduché pravidlá. Skutočná banka vám síce naozaj môže zavolať s informáciou o podozrivej transakcii, rozhodne však nepotrebuje žiadne vaše heslá, potvrdzovacie kódy ani čísla platobných kariet.
Pracovník banky totiž všetky potrebné informácie o vašich účtoch vidí cez interný systém. Nikdy preto tieto informácie s nikým nezdieľajte.
Pomôcť môže aj jednoduchý trik – ak si nie ste istí, informácie od volajúceho nesedia, nehovorí plynule po slovensky alebo volá z čudného čísla, pokojne hovor zrušte a následne do vašej banky zavolajte sami, na telefónne číslo uvedené priamo na webe alebo v aplikácii internetbankingu. Stratíte len pár minút času a budete mať istotu, že voláte na správne miesto.
Do banky rozhodne zavolajte aj v prípade, že nezareagujete správne a útočníkom ste už nejaké zo svojich citlivých údajov prezradili. Nasledovať môže blokovanie platobných kariet či zmena hesla k vášmu účtu.
Zákazníkov 4ky chránime aj my vďaka službe 4KA OCHRANA. Len za prvý mesiac od jej spustenia sme zachytili až 12 miliónov útokov, ktoré by inak smerovali na každý tretí mobil v sieti.
Išlo najmä o malvér, phishing a ďalšie vírusy. 4KA OCHRANA funguje priamo na sieti a do mobilu si tak nemusíte nič inštalovať.
Neobmedzenú 4KA ochranu si teraz môžete aktivovať len za 1,50 eur zaslaním bežnej SMS v tvare 4KA OCHRANA na číslo 950 alebo priamo v apke Moja 4KA.
